Isısan

Sektörünün en seçkin kuruluşlarından biri olan ISISAN A.Ş. Alnet Bilgisayar Yazılım Ltd. Şti. tarafından gerçekleştirilen Servis Otomasyon Projesi ile firmanın tüm teknik servis organizasyonunu bilgisayar ortamına taşımıştır. Isısan A.Ş. Servis Müdürlüğü olarak Türkiyede bu uygulamayı başarı ile gerçekleştiren ilk kuruluş olma özelliğini taşımaktadır…

Grundfos

Dünya'nın ikinci büyük pompa üreticisi olan Grundfos 'un Türkiye Servis Müdürlüğü 2003 yılı itibari ile merkez ve servislerinde True Servis Yönetim Programı ile servis otomasyonuna geçmiştir. Şirket bünyesinde kullanılan iScala ürünü ile bütünleşik çözümler üretilmiş merkezde kullanılan stok bilgilerinin tüm servislerde kullanılması sağlanmıştır. Servislerin verdikleri servis hizmetleri, stokları, siparişleri merkezden takip edilebilir konuma getirilmiştir.

Makelsan

Türkiye'nin önde gelen Kesintisiz Güç Kaynağı üreticilerinden olan MAKELSAN, Üretim, ihracat, ithalat ve teknik servis faaliyetlerini, 13 mühendis, 30 tekniker ve diğer çalışanlar olmak üzere 75 personel ile İstanbul'daki kendisine ait 2500 m2 tesisinde, ISO 9001 tescilli yönetim anlayışı doğrultusunda sürdürmektedir. Pazarlama, Sevkiyat, Servis, Ürün takibini True Bilgi Yönetim Sistemleri ile yapan Makelsan'da CRM tabanlı pazarlama, Üretim Takibi gibi konularda sistemin analiz ve eğitim çalışmalarımız devam etmektedir.

Baykan Grup

Isıtma ve klima sektöründe hizmet vermek amacı ile 1987 yılında kurulan Baykan Grup, 2004 yılında True Servis Programı na geçiş yaptı. Verilen servislerin takibinin yapılması ve iş planlarının takibinin yanında, programdan çıkarılan analiz raporları ile gerekli iyileştirmelere gidilmekte. İstanbul merkez servisin ardından, Ankara ve Bursa bölge servis müdürlüklerinde de kurulmuştur.

Efeoğlu Grup

1989 yılında Ankara da Isıtma sistemleri üzerine kurulan Efeoğlu Grup hızlı bir büyümenin ardından 1994 yılında merkezini İstanbul' a taşıyarak İstanbul' da çalışmalarına devam ediyor. Asrın kombilerin üretimini yapan Efeoğlu yaygın yetkili servis ağıyla birlikte ürünlerinin servis hizmetini vermektedir.Merkez servis ve yetkili servislerin yaptıkları işleri takibini daha kontrollü ve verimli yapmak adına 2000 yılında True Servis Yönetim programı ile çalışmaya başladılar. İlerleyen süreçte üretim takibi için True Üretim Programı, muhasebe takiplerinin için de True Ticari programlarına da geçiş yaptılar.

Biytaş

1985 yılında Bursa'da İnşaat ve Tesisat alanında faaliyet göstermek üzere kurulan BİYTAŞ AŞ. halen Su Arıtma, Havuz&Sauna Sistemleri başta olmak üzere pek çok konuda faaliyetlerini sürdürmektedir. İmalat ve satış sonrası verilmesi gereken servis ve bakım hizmetlerinin önemini kavrayan ve bunu hizmet amaçları arasına alan BİYTAŞ 2003 yılı itibarı ile True Servis Yönetim Programı nı kullanmaya başlamıştır. Havuz ve Sauna sektöründe, Alnet Bilgisayar ile ortak proje geliştirip sektöre özel program oluşturulmuş, böylece Türkiye'de bir ilke imza atılmıştır.

Raysel

Bir HIZIROĞLU HOLDİNG A.Ş. kuruluşu olan SELNİKEL A.Ş., ısı klima, sıhhi ve endüstriyel tesislerde kullanılan yüksek ve alçak basınçlı buhar, kızgın ve sıcak su kazanları klima ve havalandırma cihazları, vantilatör ve aspiratör soğutma kuleleri, eşanjör ve buhar üreticileri gibi çeşitli konuları kapsayan geniş bir imalat programi ile 43 yıldan beri faaliyette bulunmaktadır.